Notre expertise
Au fil des années, les consultants Multi Réso ont
réalisé des mandats qui ont permis d’approfondir un grand nombre
de marchés, de clientèles et de types de recherches.
Les marchés
- Alimentation
- Associations professionnelles
- Culture
- Édition
- Énergie
- Finance
- Gouvernements
- Immobilier
- Loteries
- Médias
- Pharmaceutique
- Télécommunications
- Transport
- Vente au détail
Les clientèles étudiées
- Consommateurs
- Experts (médecins, ingénieurs…)
- Gens d’affaires
- Entreprises clientes (business to business)
- Employés d’entreprises
Les types de recherche
- Études de satisfaction des clients
- Études de perception
- Tests de concepts et de positionnements
- Évaluation de la demande
- Études de segmentation de clientèles
- Trackings
- U&A
- Études de satisfaction des employés
- Tests de sites Internet
Les méthodes de recherche
- Groupes de discussion
- Entrevues individuelles en profondeur
- Sondages téléphoniques
- Sondages par la poste
- Sondages face à face
- Sondages par internet
- Consommateurs mystères
